Chez Yanis Now, nous accordons une grande importance à la satisfaction client. Voici notre politique de remboursement claire et équitable :
Un remboursement complet est possible pour toute annulation effectuée au moins 24 heures à l'avance.
Les remboursements sont traités dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.
Une petite somme peut être déduite pour les annulations moins de 24 heures avant le service, afin de couvrir les frais administratifs.
Les annulations après l'heure prévue ou les absences ne donnent pas droit à un remboursement.
En cas de non-exécution de la prestation par le prestataire, un remboursement intégral sera effectué.
Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial, avec une notification par e-mail une fois traité.
📩 Pour toute demande liée au remboursement, veuillez contacter :
admin@yanis.us
